Launch limitky JRL × Lamborghini, který přepsal rekordy

Strategie, která přepsala rekordy Barberco na českém i slovenském barber trhu

Lamborghini se neprodává. Po Lamborghini se touží. Stejnou logiku jsme přenesli na limitovanou edici stříhacích strojků. Když JRL ohlásil kolaboraci, která měla změnit barber trh, Barberco stálo před volbou: čekat, až produkt dorazí na sklad, nebo být první. Zvolili jsme druhou možnost. A launch limitky se stal událostí roku.

Klient

Barberco.cz je český online velkoobchod i maloobchod s jasnou vizí: sdružit nejlepší světové značky pánské kosmetiky na jednom místě. Specializuje se na profesionální péči pro barbery, barbershopy a gentlemany, kteří hledají produkty, co v běžné drogerii nenajdou — od stříhacích strojků přes oleje na vousy až po balzámy od značek jako BaByliss PRO, Reuzel nebo Uppercut Deluxe. Jednou z klíčových značek portfolia je i JRL — světový lídr v profesionální barber technice s kultovním statusem v celé komunitě.

Pro Barberco zajišťujeme full-service marketing — a právě to nám dalo možnost naplno využít potenciál, který přineslo ohlášení limitované edice JRL × Lamborghini.

Výzva: limitka bez zásob, a přitom plný trh konkurentů

Pro Barberco znamenalo odsouhlasení kolaborace JRL × Lamborghini obrovský potenciál, ale zároveň i zásadní problém: Evropa měla být v pořadníku až 3–4 měsíce za USA. Fyzický produkt jednoduše nebyl k dispozici.

Situaci komplikovalo konkurenční prostředí:

• Ostatní e-shopy začaly zalistovávat produkt s katalogovými fotkami od distributora a podlézat ceny.
• Hrozilo, že Barberco přijde o vedoucí pozici a zákazníci nakoupí u konkurence.
• Cenová válka tlačila marže dolů.

Naším úkolem bylo odlišit Barberco, vybudovat hype ještě před naskladněním a udržet si pozici jedničky — a to bez fyzického produktu v ruce.

Strategie, která nic nenechala na náhodě

Kampaň neměla jeden startovní výstřel — byla to promyšlená eskalace, kde každý krok budoval na tom předchozím.

Budování hype a launch předobjednávek

Ještě než jsme měli fyzický kus, začali jsme budovat napětí. Z podkladů od dodavatele jsme vytvořili kreativy, které lákaly, ale záměrně neodhalovaly vše. Pro ty, kteří o novince JRL × Lamborghini věděli, bylo jasné, co mohou na Barberco očekávat. Pro ostatní obsahovaly kreativy šikovné nápovědy — naznačovaly, ale neukazovaly celý produkt.

Tuto taktiku jsme podpořili výkonnostními kampaněmi na Meta Ads, které cíleně oslovovaly barber komunitu. Výsledkem bylo, že ještě před spuštěním předobjednávek jsme měli namlsanou cílovou skupinu, která věděla, že se něco velkého chystá — a že Barberco bude první, kde to seženou.

Launch produktu: fyzický kus v ruce a soutěž, která sbírala leady

Díky pre-launch komunikaci a strategii dočasného snížení ceny byly předobjednávky úspěšné od startu. Pravý zlom ale přišel ve chvíli, kdy se nám přes mezinárodní kontakty majitelů Barberco podařilo sehnat přímo z Velké Británie dva fyzické kusy JRL × Lamborghini — v té době jediné na celém CZ/SK trhu.

Zatímco konkurence stále pracovala s katalogovými fotkami, my jsme díky produktu v ruce mohli stavět celou kampaň na autenticitě a odlišení. Postavili jsme ji na emoci: „Buď první v CZ/SK, kdo s tím bude stříhat." Spustili jsme sérii obsahu — detailní fotografie, unboxing videa a karuselové příspěvky s technickými parametry. Jako značkoví experti jsme měli to, co konkurence neměla: skutečný produkt.

Jeden ze dvou kusů jsme dali do oběhu formou soutěže. Nešlo o klasickou „lajkovačku" — soutěž jsme navázali na sběr e-mailových kontaktů, čímž jsme zásadně rozšířili databázi Barberco o vysoce relevantní zákazníky.

• 149 437 zhlédnutí soutěžního videa
• 3 279 interakcí
• 679 nových e-mailových kontaktů v databázi

Influencer marketing a výkonnostní kampaně

Druhý fyzický kus — a další poté, co se klientovi na skladu objevovaly první objednané kusy — jsme svěřili vybraným influencerům. Ti tvořili autentický obsah, který jsme následně využili jako kreativu pro výkonnostní kampaně na Google Ads a Meta Ads. Nejúspěšnější influencer reel dosáhl 39 809 zhlédnutí, 22 299 unikátních uživatelů v dosahu a 830 interakcí.

Tento krok zajistil reálné objednávky s vynikající návratností. Google Ads i Meta Ads dosáhly shodného ROAS 9,3× — Google Ads vygenerovaly tržby 3,35 mil. Kč, Meta Ads 6 mil. Kč, dohromady 9,35 mil. Kč z výkonnostních kampaní.

Péče o zákazníka: transparentní komunikace namísto storen

Při předobjednávkách na 4 měsíce dopředu hrozí vysoké riziko stornování. Zavedli jsme proto dva klíčové kroky:

• Povinná platba předem — zákazníci nemohli objednat na dobírku, čímž jsme zajistili cashflow a skutečný zájem kupujících.
• Měsíční reporty — každý měsíc jsme předobjednávající zákazníky informovali o stavu zásilky z továrny.

Tato proaktivní komunikace eliminovala nejistotu a udržela míru storna objednávek na historickém minimu.

Výsledky: ovládnutí trhu ještě před naskladněním

Kombinace odvahy, unikátního obsahu a precizního marketingu přinesla výsledky, které přepsaly dosavadní rekordy Barberco.cz.

• 60 % veškerých zásob prodáno ještě před fyzickým naskladněním
• 9,3× ROAS na Google Ads i Meta Ads
• 9,35 mil. Kč tržeb z výkonnostních kampaní
• 679 nových relevantních e-mailových kontaktů
• +35 % meziroční růst tržeb v celém segmentu JRL
• Zbývající zásoby prodány po naskladnění za vyšší marži — zatímco konkurence kvůli cenovému boji marže snižovala
• Barberco potvrdilo pozici e-shopu č. 1 pro značku JRL na CZ/SK trhu

Klíčová zjištění

Tato kampaň ukazuje, že i produkt, který fyzicky ještě neexistuje ve vašem skladu, může generovat rekordní tržby — pokud máte správnou strategii a odvahu ji realizovat.

• Autenticita porazí katalog. Vlastní obsah z fyzického produktu dá větší důvěryhodnost než cokoliv, co použije konkurence.
• Lead generation v kombinaci s hype produktu funguje synergicky. Soutěž nabízí víc než engagement — je to nástroj, jak přeměnit pozornost v kontakty.
• Transparentní customer care eliminuje ztráty. Pravidelná komunikace s předobjednávajícími zákazníky je investice, ne náklad. A přísnější podmínky objednávky (platba předem místo dobírky) sníží storno a zvýší kvalitu zákazníků.